Review Mobifone: Nhà mạng sim số 1 về chăm sóc khách hàng

Cùng Số Đỏ review Mobifone – một trong 3 nhà mạng uy tín nhất hiện nay. Với độ phủ sóng toàn quốc, không ngừng sáng tạo và đổi mới, MobiFone liên tiếp nhận được nhiều giải thưởng, xếp hạng danh giá và được mệnh danh là Số 1 về dịch vụ khách hàng.

Tổng quan về nhà mạng MobiFone

Tên công ty Tổng công ty Viễn thông MobiFone
Thành lập 16/4/1993
Tổng đài 18001090
Website mobifone.vn

MobiFone thành lập ngày 16/4/1993 với tiền thân là Công ty Thông tin Di động VMS. Đây là doanh nghiệp đầu tiên tại Việt Nam khai thác dịch vụ viễn thông tin di động tại Việt Nam, với hơn 30% thị phần.

MobiFone được chuyển đổi thành Tổng công ty Viễn thông MobiFone, thuộc Bộ TT & TT kể từ 1/12/2014. Được xác định là một trong 3 doanh nghiệp viễn thông chủ lực của Việt Nam, MobiFone kinh doanh đa dạng các lĩnh vực như: dịch vụ viễn thông truyền thống, dịch vụ công nghệ thông tin, VAS, Data, Internet & truyền hình IPTV/cable TV,…Tới tháng 11/2018, chuyển giao quyền đại diện chủ sở hữu về UBQL vốn nhà nước tại doanh nghiệp.

Xuất phát điểm với một tổng đài 2.000 số và 7 trạm BTS tại Hà Nội, MobiFone hiện sở hữu hàng chục triệu khách hàng thân thiết, 100.000 trạm 2G, 3G và 4G, phủ sóng toàn quốc.

Hướng đến phát triển thành tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam vào năm 2030.
Hướng đến phát triển thành tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam vào năm 2030.

Thương hiệu MobiFone nhiều năm liên tiếp nằm lọt Top 100 thương hiệu viễn thông giá trị nhất thế giới, đứng trong top 15 thương hiệu có giá trị thương hiệu mạnh và giá trị nhất Việt Nam (năm 2023), top 3 nhà mạng uy tín nhất cả nước. MobiFone cũng luôn được đánh giá là có chất lượng dịch vụ tốt nhất trong ngành thông tin di động, được bình chọn nhà mạng có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất (2020, 2021, 2022,…)

Sản phẩm & dịch vụ chủ đạo của nhà mạng MobiFone

Các sản phẩm – dịch vụ tiêu biểu của nhà mạng MobiFone có thể kể tới:

Dịch vụ di động

  • Cung cấp thuê bao: Trả trước, trả sau, Fast Connect
  • Gói cước Internet & Data
  • Chọn số: Sim số đẹp, Sim số theo tên, Sim phong thuỷ

Dịch vụ Giá trị gia tăng

  • Tài chính: MobiFone Money, MobiCloud,…
  • Giáo dục: MobiEdu, Mobistudy, Hiclass,…
  • Giải trí: ViOne Data, Viber Data, Spotify data,…
  • Du lịch: Travellink
  • Khác: Thông báo gọi nhỡ, thanh toán Google Pay, Freecall, Witalk,…

Dịch vụ quốc tế

  • Thoại quốc tế
  • Thuê bao ra nước ngoài
  • Thuê bao nước ngoài đến Việt Nam
  • Dịch vụ quốc tế khác: SMS Quốc tế, đặt phòng khách sạn, CVQT trên Máy bay & Tàu biển,…
MobiFone nhận giải tại Lễ vinh danh Top 10 Doanh nghiệp công nghệ thông tin Việt Nam
MobiFone nhận giải tại Lễ vinh danh Top 10 Doanh nghiệp công nghệ thông tin Việt Nam

Review Mobifone: Ưu – nhược điểm

Ưu điểm

  • Luôn đi đầu áp dụng công nghệ mới, nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Đa dạng về các loại Sim, đáp ứng nhiều phân khúc và đối tượng.
  • Cung cấp nhiều tiện ích tốt giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.
  • Các gói Internet data đa dạng và giá mềm hơn nhiều thương hiệu.
  • Đường truyền Internet được đánh giá cao cả về tốc độ và ổn định.
  • Được bình chọn là nhà mạng có chất lượng chăm sóc khách hàng tốt và chuyên nghiệp nhất.
  • Nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn, điển hình như trợ giá mua máy, ưu đãi data, ưu đãi cước roaming, gói xem film và các tiện ích khác.
  • Đội ngũ nhân viên làm việc chuyên nghiệp, kinh nghiệm.
Review Mobifone đi đầu trong chất lượng dịch vụ khách hàng
Review Mobifone đi đầu trong chất lượng dịch vụ khách hàng

Hạn chế

  • Giá cước điện thoại kém cạnh tranh hơn so với một số nhà mạng khác
  • Tập trung các dịch vụ chủ đạo tại các thành phố lớn, đặc biệt là khu vực phía Nam.

Các đầu số của nhà mạng Mobifone

Khi điện thoại di động mới xuất hiện tại Việt Nam, các đầu số MobiFone chỉ có 7 số. Sau đó, tất cả chuyển sang 9 số với dạng 09040XXX và tiếp tục đổi thành 10 số có dạng 090340xxx.

Mobifone sở hữu 8 đầu số từ lâu đời đến mới nhất: 090, 093, 089, 070, 076, 077, 078 và 079
Mobifone sở hữu 8 đầu số từ lâu đời đến mới nhất: 090, 093, 089, 070, 076, 077, 078 và 079

Đầu số cổ Mobi

090 là đầu số cổ, ra đời sớm nhất của nhà mạng MobiFone, đồng thời cũng là đầu số lâu đời nhất của nhà mạng Việt nam. Hiện đầu số Mobi 09 vẫn được đánh giá là dòng sim số đẹp, có giá trị và được nhiều người săn đón.

Đầu số mới Mobi

Trong danh sách các đầu số MobiFone kể trên, 089 là đầu số mới nhất tính, đưa vào sử dụng vào tháng 3/2016. Kể từ đó, 089 nhanh chóng là đầu số đẹp nhất từ trước đến nay của MobiFone.

Đáng chú ý, vào năm 2018, Bộ TT&TT chấp thuận cho MobiFone khai thác dải số mới 08966. Đây là dải số đẹp, được đánh giá mang ý nghĩa phát tài phát lộc và cũng là một trong những đầu số đẹp nhất trên thị trường.

Lưu ý khi lựa chọn Sim số nhà mạng MobiFone

Khi lựa chọn Sim số nhà mạng MobiFone, người dùng cần cân nhắc một số lưu ý dưới đây:

  • Chọn loại thuê bao: Có 3 loại thuê bao gồm trả trước, trả sau và Fast Connect. Trong đó, Fast Connect là dịch truy cập Internet băng rộng di động và gửi SMS trong phạm vi phủ sóng của MobiFone thông qua các thiết bị truy cập Internet trên nền công nghệ GPRS/EDGE/3G.
  • Chọn gói cước: Gồm gói phổ thông, gói combo trong nước, gói gia đình, gói Mobif cho tới gói thoại quốc tế, gói chuyển vùng quốc tế,…
  • Số lượng Sim: Theo quy định, mỗi người dùng có thể đăng ký chính chủ tối đa 3 Sim MobiFone. Trường hợp có nhu cầu sử dụng nhiều hơn 3 số thuê bao, sẽ cần phải ký hợp đồng bổ sung với nhà mạng.
  • Mua chính hãng: Có thể ưu tiên chọn mua tại các chi nhánh, đại lý uỷ quyền, nhà phân phối của MobiFone trên toàn quốc.

Kết

Hy vọng qua những review MobiFone được tổng hợp trong bài viết, bạn sẽ có thêm những thông tin đa dạng. Nếu còn băn khoăn về cách chọn Sim hoặc dãy số đẹp hợp tuổi, có thể liên hệ tới Sàn Số Đỏ để được hỗ trợ nhanh nhất.CTA Số Đỏ gặp tư vấn viên miễn phí

► Xem thêm:

đăng bán biển số xe đẹp Sàn Số Đỏ
CHIA SẺ LÊN:
BÌNH LUẬN (0)

Để lại một bình luận